Política de Privacidade
Transparência sobre como tratamos dados partilhados através do nosso website, formulários e canais de contacto.
1. Introdução
A JM Tecnologias respeita a privacidade dos visitantes, clientes e parceiros. Esta política explica, de forma objectiva, como os dados pessoais são tratados quando utiliza o nosso website, submete um formulário de contacto, solicita uma proposta comercial ou comunica connosco por e-mail, telefone ou WhatsApp.
2. Dados que podemos recolher
Podemos recolher os dados que o utilizador decide fornecer directamente, nomeadamente:
- nome completo;
- e-mail;
- telefone ou WhatsApp;
- empresa, cargo ou contexto do pedido;
- informações sobre o projecto, orçamento estimado e prazo desejado;
- qualquer conteúdo adicional partilhado voluntariamente na mensagem.
3. Finalidades do tratamento
Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para fins legítimos relacionados com a actividade da JM Tecnologias, incluindo:
- responder a pedidos de contacto, orçamentos e propostas;
- avaliar necessidades técnicas e comerciais do projecto;
- prestar atendimento comercial e suporte pré-venda;
- manter registo interno de contactos e histórico de pedidos;
- cumprir obrigações legais, contratuais ou administrativas quando aplicável.
4. Conservação dos dados
Conservamos os dados apenas pelo período necessário para responder ao pedido, acompanhar oportunidades comerciais, executar serviços contratados ou cumprir exigências legais e administrativas. Quando os dados deixarem de ser necessários para essas finalidades, podem ser eliminados ou anonimizados de forma adequada.
5. Partilha e segurança
A JM Tecnologias não comercializa dados pessoais. A partilha de informações pode ocorrer apenas quando necessária para a operação do website, gestão de comunicações, execução de serviços ou cumprimento de obrigações legais. Adoptamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para reduzir riscos de acesso indevido, uso não autorizado, perda ou divulgação inadequada.
6. Direitos do titular dos dados
O utilizador pode solicitar, sempre que aplicável, acesso, correcção, actualização ou eliminação dos dados pessoais que tenha partilhado connosco, bem como apresentar oposição ao seu tratamento em situações justificadas.
7. Contacto para assuntos de privacidade
Para questões relacionadas com esta política ou com o tratamento dos seus dados, poderá entrar em contacto através de info@jm-tecnologias.co.mz ou jm.tecnologias.jm@gmail.com.